E-bike tuning
Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Podmínky služby

1. Rozsah

Pro všechny objednávky prostřednictvím našeho internetového obchodu ze strany spotřebitelů a podniků, platí následující podmínky.

Pro Německo platí následující: Podle § 13 německého občanského zákoníku (BGB) je spotřebitelem každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze přičíst ani obchodní, ani samostatné profesní činnosti.

Pro Rakousko platí: V následujících obchodních podmínkách se „spotřebitelem“ rozumí „spotřebitel“ ve smyslu zákona o ochraně spotřebitele (KSchG).

Pro Švýcarsko platí následující: V následujících podmínkách „spotřebitel“ znamená „spotřebitel“ podle švýcarského práva.

Podnikatel je fyzická nebo právnická osoba nebo společnost způsobilá k právním úkonům, která při uzavírání právního úkonu jedná v rámci výkonu své obchodní nebo samostatné výdělečné činnosti.

Pro podnikatele platí následující: Pokud podnikatel použije protichůdné nebo doplňkové všeobecné podmínky, jejich platnost se tímto zamítá; stanou se součástí smlouvy, pouze pokud jsme s tím výslovně souhlasili.

2. Smluvní partner, uzavření smlouvy, možnosti opravy

Kupní smlouva je uzavřena se společností Medienhaus Müller GmbH & Co. KG.

Umístěním produktů do internetového obchodu dáváme závaznou nabídku k uzavření smlouvy na tyto položky. Naše produkty můžete nejprve nezávazně vložit do nákupního košíku a své údaje opravit kdykoli před odesláním závazné objednávky pomocí opravných nástrojů poskytnutých a vysvětlených v procesu objednávky. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy přijmete nabídku na produkty obsažené v nákupním košíku kliknutím na tlačítko objednat. Ihned po odeslání objednávky obdržíte potvrzovací email.

3. Smluvní jazyk, ukládání textu smlouvy

Jazyk(y) k dispozici pro uzavření smlouvy: němčina

Uložíme text smlouvy a zašleme vám údaje o objednávce a naše smluvní podmínky v textové podobě. Z bezpečnostních důvodů již text smlouvy není přístupný na internetu.

4. Dodací podmínky

4.1 Oblast dodávky

Dodáváme v rámci Německa, Rakouska a Švýcarska.

4.2 Možnosti doručení

Produkty zasíláme na dodací adresu uvedenou v objednávkovém procesu.

Dodáváme pouze v tranzitu. Přeprava zboží bohužel není možná.

5. Platba

5.1 Ceny

Platí ceny uvedené v době objednávky. Jedná se o celkové ceny včetně DPH.

5.2 Datum splatnosti a pozdní platba

Cena je splatná při uzavření smlouvy, pokud není v následujících platebních podmínkách uvedeno pozdější datum.

Pro zákazníky se sídlem v Německu a Rakousku:

Směrem ke spotřebitelům: V případě opožděné platby si vyhrazujeme právo účtovat vám poplatek ve výši 1,50 eur za každou upomínku za druhou a každou další upomínku. Vyhrazujete si právo prokázat, že došlo k menší škodě. Další nároky zůstávají nedotčeny.
Pro podnikatele: V případě prodlení s platbou si vyhrazujeme právo účtovat vám zákonný úrok z prodlení o devět procentních bodů nad základní úrokovou sazbu a také paušální sazbu 40 eur. Další nároky zůstávají nedotčeny.

Pro zákazníky se sídlem ve Švýcarsku:

Směrem ke spotřebitelům: V případě pozdní platby si vyhrazujeme právo účtovat vám poplatek ve výši 1,50 CHF za upomínku za druhou a každou další upomínku. Vyhrazujete si právo prokázat, že došlo k menší škodě. Další nároky zůstávají nedotčeny.
Pro podnikatele: V případě pozdní platby si vyhrazujeme právo účtovat vám úrok z prodlení ve výši devět procentních bodů nad základní úrokovou sazbou ECB plus paušální poplatek ve výši 40 CHF. Další nároky zůstávají nedotčeny.

5.3 Způsoby platby

V našem obchodě máte obecně k dispozici následující způsoby platby.

platba
Při výběru způsobu platby předem vám poskytneme bankovní údaje v samostatném e-mailu a doručíme zboží po obdržení platby.

Kreditní karta
V procesu objednávky zadejte údaje o své kreditní kartě. Vaše karta bude stržena ihned po zadání objednávky.

PayPal, PayPal Express
Abyste mohli uhradit částku na faktuře prostřednictvím poskytovatele platebních služeb PayPal (Evropa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucembursko („PayPal“), musíte se zaregistrovat u PayPal a identifikujte se svými přístupovými údaji a potvrďte platební příkaz. Platební transakce provádí PayPal ihned po zadání objednávky. Během objednávání obdržíte další informace.

PayPal může registrovaným zákazníkům PayPal vybraným podle jejich vlastních kritérií nabídnout další platební metody v zákaznickém účtu. Na nabídku těchto modalit však nemáme žádný vliv; další individuálně nabízené platební metody se týkají vašeho právního vztahu se společností PayPal. Více informací o tom najdete ve svém účtu PayPal.

PayPal
Ve spolupráci s poskytovatelem platebních služeb PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucembursko („PayPal“) vám jako služby PayPal nabízíme následující možnosti platby. Není-li níže uvedeno jinak, platba přes PayPal nevyžaduje registraci u PayPal. Další informace naleznete v příslušné možnosti platby a v procesu objednávky.

PayPal, PayPal Express
Abyste mohli zaplatit částku faktury pomocí možnosti platby PayPal, musíte být zaregistrováni u PayPal, identifikovat se svými přístupovými údaji a potvrdit platební instrukci. Platební transakce provádí PayPal ihned po zadání objednávky.

Kreditní karta přes PayPal
Po odeslání zboží bude z vaší karty stržena částka PayPal.

Inkaso přes PayPal
Platba inkasem přes PayPal vyžaduje adresu a kontrolu kreditu a provádí se přímo na PayPal. Potvrzením platebního příkazu dáváte společnosti PayPal příkaz k inkasu. PayPal vás bude informovat o datu odepsání z účtu (tzv. Prenotifikace). Z účtu je odečtena částka před odesláním zboží.

Nákup na účet přes PayPal
Nákup na účet přes PayPal vyžaduje adresu a kontrolu kreditu a provádí se přímo na PayPal.

Google Pay
Abyste mohli uhradit fakturovanou částku prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“), musíte být registrováni u společnosti Google, mít aktivovanou funkci Google Pay, ověřit se pomocí svých přístupových údajů a potvrdit platební pokyn. Platební transakce bude provedena ihned po zadání objednávky. Další informace obdržíte během procesu objednávky.

platit Apple
Abyste mohli uhradit fakturovanou částku prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple"), musíte používat prohlížeč "Safari", být registrován u společnosti Apple, a mít aktivovanou funkci Apple Pay, identifikovat se svými přístupovými údaji a potvrdit platební příkaz. Platební transakce je provedena ihned po zadání objednávky. Další informace obdržíte během procesu objednávky.

6. Právo na odstoupení

Spotřebitelé mají zákonné právo na odstoupení, jak je popsáno v storno podmínkách. Podnikatelům není přiznáno dobrovolné právo na odstoupení.

7. Výhrada vlastnictví

Produkt zůstává naším vlastnictvím až do úplného zaplacení.

Pro zákazníky se sídlem ve Švýcarsku jsme oprávněni provést odpovídající zápis do rejstříku výhrad vlastnictví.

Pro podnikatele platí také: Vyhrazujeme si vlastnictví produktu do úplného vyrovnání všech nároků z probíhajícího obchodního vztahu. Vyhrazené zboží můžete dále prodávat v rámci běžného obchodního styku; Veškeré pohledávky vyplývající z tohoto dalšího prodeje nám předem postoupíte - bez ohledu na to, zda je rezervované zboží kombinováno nebo smícháno s novým zbožím - ve výši fakturované částky a my toto postoupení akceptujeme. Zůstáváte oprávněni vymáhat pohledávky, ale můžeme také vymáhat pohledávky sami, pokud nesplníte své platební povinnosti. Cenné papíry, na které máme nárok, uvolníme na vaši žádost v rozsahu, v jakém realizovatelná hodnota cenných papírů převyšuje hodnotu nesplacených pohledávek o více než 10 %.

8. Poškození při přepravě

Pro spotřebitele platí následující: Pokud je zboží dodáváno se zjevným poškozením při přepravě, reklamujte prosím tyto chyby co nejdříve u dodavatele a neprodleně nás kontaktujte. Pokud nepodáte stížnost nebo nás nekontaktujete, nemá to žádný dopad na vaše právní nároky a jejich vymáhání, zejména na vaše záruční práva. Pomáhají nám však uplatnit naše vlastní nároky vůči dopravci nebo přepravnímu pojištění.

9. Zálohování dat

Jste odpovědní za správné a pravidelné zálohování dat. Neneseme odpovědnost za škody způsobené ztrátou dat, pokud jste mohli ztrátě dat předejít pravidelným a úplným zálohováním dat.

Výše uvedené omezení se nevztahuje na nároky založené na škodách způsobených námi, našimi právními zástupci nebo zástupci

v rozporu se životem, tělem nebo zdravím
v případě úmyslného nebo hrubě nedbalého porušení povinnosti, stejně jako urážení
v případě porušení základních smluvních povinností, jejichž splnění umožňuje řádné plnění smlouvy na prvním místě a jehož dodržování se smluvní partner může pravidelně spoléhat (základní povinnosti)
jako součást záručního příslibu, pokud je dohodnuto, nebo
pokud jde o rozsah působnosti zákona o odpovědnosti za výrobek.

10. Záruky a záruky

10.1 Právo z odpovědnosti za vady

Pro spotřebitele se sídlem v Německu a Rakousku platí následující:
Platí zákonná odpovědnost za vady.

Pro spotřebitele s bydlištěm ve Švýcarsku,:
Měli byste co nejdříve v rámci běžného obchodního styku zkontrolovat stav převzaté věci a v případě zjištění závad, za které odpovídá prodávající, je neprodleně informovat. Pokud tak spotřebitel neučiní, má se koupená věc za schválenou, ledaže vady nebyly patrné při obvyklé prohlídce. Vyskytnou-li se tyto vady později, je třeba je oznámit ihned po jejich zjištění, jinak se bude mít věc i s ohledem na tyto vady za schválenou.

Vadný výrobek nám vraťte s popisem závady. Náklady na dopravu nesete vy. Záruku poskytujeme opravou závad. To bude provedeno dle našeho uvážení buď odstraněním vady (oprava) nebo dodáním bezvadné věci (náhradní dodávka). Pokud se následné plnění nezdaří, máte právo od smlouvy odstoupit. To neplatí v případě drobných vad. Jakékoli právo na snížení ceny je vyloučeno.

Pro podnikatele a obchodníky platí:
Není-li níže výslovně dohodnuto jinak, platí zákonná odpovědnost za vady.
Následující omezení a zkrácené lhůty se nevztahují na nároky založené na škodách způsobených námi, našimi právními zástupci nebo zástupci

• v případě zranění na životě, končetinách nebo zdraví
• v případě úmyslného nebo hrubého zanedbání povinnosti a zlosti
• v případě porušení základních smluvních závazků, jejichž splnění umožňuje především řádné provedení smlouvy a na které se smluvní partner může spolehnout (kardinální závazky)
• v rámci příslibu záruky, je-li dohodnuto, popř
• pokud je rozsah působnosti zákona o odpovědnosti za škodu otevřený.

Omezení pro podnikatele

Ve vztahu k podnikatelům se za dohodu o kvalitě zboží považují pouze naše vlastní informace a popisy produktů výrobce obsažené ve smlouvě; Neneseme žádnou odpovědnost za veřejná prohlášení výrobce nebo jiná reklamní prohlášení. Pro podnikatele je promlčecí lhůta pro nároky z vad nově vyrobeného zboží jeden rok od přechodu nebezpečí. Předchozí věta se nepoužije na věc, která byla ke stavbě užívána v souladu s jejím obvyklým určením a způsobila její vadu. Prodej použitého zboží podléhá vyloučení jakékoliv záruky. Zákonné promlčecí lhůty pro regresní právo podle § 445a německého občanského zákoníku (BGB) zůstávají nedotčeny.

Poznámka pro obchodníky

Na obchodníky se vztahuje povinnost kontroly a hlášení vad stanovená v § 377 německého obchodního zákoníku (HGB). Pokud zde regulované oznámení vynecháte, považuje se zboží za schválené, ledaže by se jednalo o závadu, která nebyla při kontrole rozpoznatelná. To neplatí, pokud jsme vadu podvodně zatajili.

10.2 Záruky a zákaznický servis

Informace o případných dalších zárukách, které mohou platit, a jejich přesné podmínky najdete u produktu a na speciálních informačních stránkách v online obchodě.

11. Odpovědnost

Za nároky z důvodu škod způsobených námi, našimi zákonnými zástupci nebo pomocnými zástupci jsme vždy odpovědní bez omezení

zranění života, těla nebo zdraví,
v případě úmyslného nebo hrubě nedbalého porušení povinnosti,
s garančním slibem, pokud jsou dohodnuty, nebo
pokud jde o rozsah působnosti zákona o odpovědnosti za výrobek.

V případě porušení podstatných smluvních závazků, jejichž splnění je nezbytné pro řádné provedení smlouvy a při jejichž dodržování se smluvní partner může pravidelně spolehnout (kardinální závazky) z důvodu mírné nedbalosti na straně nás, našich zákonných zástupců nebo zástupců, je výše odpovědnosti ta, která byla předvídatelná v době uzavření smlouvy. Omezené poškození, jehož výskyt lze obvykle očekávat.
Kromě toho jsou vyloučeny nároky na náhradu škody.

12. Kodex chování

Podřídili jsme se následujícím kodexům chování:

Důvěryhodné obchody (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)

13. Řešení sporů

Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (OS), kterou vy zde najít.

Wichtiger poznámka: Platforma pro online řešení sporů (OS) bude trvale ukončena 20.7.2025. července 20.3.2025. Podání stížností na platformě ODR bude proto ukončeno již XNUMX. března XNUMX. Nejsme povinni ani ochotni se účastnit řízení o řešení sporů před spotřebitelským rozhodčím senátem.

14. Závěrečná ustanovení

Jste podnikatel, pak Platí německé právo s vyloučením kupního práva OSN.

Jste obchodník podle obchodního zákoníku, právnickou osobou veřejného práva nebo veřejného speciálního fondu, výlučná příslušnost pro všechny spory vyplývající ze smluvních vztahů mezi námi a vámi našem místě podnikání.

Obchodní podmínky vytvořené s Trusted Shops právní copywriter